松鹤首届家委会
JIA WEI HUI
为了增进松鹤与家属间的沟通桥梁、促进双方的深入交流与合作,共同为长者营造一个更加温馨、舒适的生活环境,近期,松鹤组建了家委队伍,并邀请他们到松鹤开展了一次家委会会议。
家委会由毕秋林副院长担任主讲人,她向到场的家委会家属全面而细致地介绍2024年院内的服务,包括健康照护、文化娱乐、心理辅导及个性化服务计划等方面,每一项服务都旨在满足长者的多元化需求,促进其身心健康。
会议中,家委们纷纷就关心的问题提出疑问和建议,毕院长和社工则耐心解答,并承诺将持续优化服务流程。
会议现场特别安排了长者膳食体验环节,让家委们能够品尝长者日常餐饮的品质。家委们纷纷提出宝贵的反馈意见,松鹤认真听取并收集意见,进行后续的改善与优化工作。
首次家委会圆满结束,我们深感欣慰于家属们的积极反响与高度评价。
松鹤通过开展家委会,增加家属参与度,确保能充分聆听并吸纳家属的建议,真正做到以长者为中心,让家属放心。
图片:松鹤社工
文字:楚淇
编辑:楚淇
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