家属们深情回顾了长者入住松鹤以来的点点滴滴，对松鹤工作人员展现出的专业与无微不至的关怀赞誉有加。正是这样细致入微的照顾，让长者的身体状况日渐好转，家属们对此深感欣慰。

家属信中提到：“真正做到了让妈妈在身体和心理上都能得到最周全、最贴心的照顾，让我们家属无比安心和放心。”

“让长者和家属开心、放心、满意。”这正是松鹤企业文化里的使命。

部分工作人员以极其认真的工作态度和强烈的责任心，对长者给予了深切的关怀与照顾。他们不仅在日常中体贴入微，更展现出高尚的拾金不昧品德，这些行为在长者和家属心中留下了极为深刻且美好的印象。

家属们对我们服务的认可与肯定，是我们不断前行的最强动力源泉。

家属为松鹤送上锦旗以表感激，同时，我们也衷心感谢家属们对松鹤的支持和信任。

93岁的司徒奶奶自2023年3月入住松鹤护理院后，近两年来得到护理人员的悉心照料和社工的活动引导，感受到了松鹤大家庭的温暖。

2025年1月，司徒奶奶的女儿送来锦旗，感谢工作人员像家人一样细心照顾老人，锦旗上的“善待老人如亲人，真心关爱暖人心”是对松鹤养老服务的认可，也是双方以心换心的温暖见证。

90岁的林奶奶因骨折术后长期卧床导致骶尾部褥疮，2024年11月入住松鹤护理院后，在医护人员和护理团队的精心治疗与护理下，林奶奶压疮愈合，身体状况显著改善，能坐起到大厅独立吃饭，气色和体重均好转。

2025年2月，家属将一面印有“精心护理，热情服务”的锦旗送到了工作人员手中，激动地表达了内心的感谢。

90岁高龄的苏爷爷抗癌后消瘦，家属在2020年11月将苏爷爷送到松鹤，在这四年多的时间里，苏爷爷吃得好、住得好、玩得开心，肉眼可见长肉了，整个人圆润了很多。

家属也常来看望苏爷爷，跟工作人员也建立了深厚的感情，家属送来锦旗并在微信表达感激工作人员的无微不至的照顾和认真负责的服务态度。

医护人员日夜守护，护理员24小时照料，让长者感受家庭温暖，家属对此给予了高度肯定和赞扬。

从家属发来的微信感谢消息里，我们可以看到热情有礼的前台接待人员兢兢业业，耐心解答家属的各种疑问，给家属留下了贴心周到，真诚以待的深刻敬业印象。