以心换心

以爱相伴

温情故事

一份来自家属的亲笔英文感谢信，温暖了我们的心。信中，她深情诉说了母亲在松鹤度过的八年时光，对工作人员和护理团队无微不至的关怀表示由衷感激。这份认可，让我们倍感荣幸。

字字真挚，铭记每一位工作人员辛勤付出；句句情深，是对松鹤护理的高度认可。感谢这份来自家属的认可，松鹤倍感温暖，这份信任，是我们前行的最大动力。

“妈妈在松鹤生活6年越活越年轻了！”——家属在朋友圈分享这份感慨。我们欣喜在长者的晚年时光沉淀下的从容与美好，也感谢家属对工作人员照护工作的充分肯定。

一面锦旗，一份厚重的托付。它背后，映照着长者在松鹤晚年的温暖笑靥，承载着家属得以放心的深切欣慰，更无声诉说着松鹤护理团队日复一日的责任、担当与专业守护。

一面写有“恪尽职守，敬业奉献”的锦旗，承载着长者和家属对松鹤中医医院全体医护与护理人员的深厚谢意，高度肯定了大家日常照护中展现的专业服务、细致关怀、贴心与耐心。

在照护的时间长河里，最让人动容的认可，往往源于两个瞬间：一是千钧一发的危难之际，二是日复一日的细微之处。

陈伯的家属怀着无比感激的心情在信中既写了病房里猝不及防发生的生死较量，也写了无微不至的温情日常，“整个医护团队所展现的高度责任感、无私奉献精神以及如春风般的温暖关怀，深深打动了我们全家”“从他们身上，我们真切体会到何为‘于细微处见真章 ’”，医护团队日复一日的温情守护被患者及家属细细珍藏，化作一封饱含真情的信笺。

九旬高龄的吴姨家属同样在信中表达了对全体医护人员的敬佩。他提到，母亲治疗期间接触的每一位医护人员都用默默无闻的奉献诠释着医者仁心。从病情监测到生活照料，从心理疏导到细节关怀，每一个环节都尽显专业与温暖，让母亲在治疗期间得到了悉心呵护，也让全家真切感受到了护理团队的良好医风医德。

82岁的苏姨主动代表病房，手写了一封表扬信，感谢医护团队的悉心照料，还特别为护理员谭芙蓉点赞。她提到，谭芙蓉对待工作始终尽职尽责：面对无法自理的老人，会细心擦拭身体；还有定期将病房的厕所、淋浴间打扫得干干净净，让整个病房始终保持整洁舒适。最后，她特别感谢全体医护人员，正是大家这份爱岗敬业的态度，让她的生活多了一份安心与温暖。

在收到的众多感谢信里，特别令人动容的是，有三位已故患者的家属在妥善安排好家中事务后，特地写下感谢信，专程前来向守护了亲人生命最后一程的医护人员道一声感谢，这三封跨越离别与思念的感谢信，是松鹤护理院最珍贵的勋章。